Detectives privados Madrid Mystery Shopping

 

Tal vez en estos usted se pregunte qué es el mystery shopping, para entrar en contexto, esto se refiere a una estrategia de investigación comercial. Es un concepto bastante antiguo que tiene sus inicios en 1940 cuyo objetivo es saber que tan leales son los empleados y como tratan a los clientes. En la actualidad, Grupo Arga Detectives ha tenido muchas demandas por este servicio por la gran utilidad que posee para los comercios.

 

 

Importancia del Mystery Shopping

 

En nuestra agencia de detectives en Madrid contamos con investigadores capacitados, profesionales y eficaces para realizar cualquier servicio, en este caso el de Mystery Shopping. Usted mismo podrá comprobar los trabajos antes realizados para corroborar la experiencia de los detectives, además de poseer excelentes trabajos que los han posicionado como los mejores de la ciudad.

 

También son llamados investigación de mercados o investigación comercial, cual sea el nombre ellas cumplen un mismo fin. Cabe destacar que las investigaciones privadas en Madrid de este tipo van dirigidas a redes de hostelería, tiendas, restaurantes, automoción, cines, comercios, entre otros más.

Detectives privados Madrid Mystery Shopping

Detectives privados Madrid Mystery Shopping

Con esto las empresas pueden contemplar una opinión completa y muy detallada de la experiencia que vive el cliente.

 

Para estas investigaciones se suelen usar cuestionarios, videos y grabaciones de audio para el desarrollo de este tipo de investigaciones. En la actualidad, gracias a la ayuda del internet, existen páginas web dónde se puede desarrollar esta investigación en línea, ciertamente tienen un amplio margen para desarrollarlas. Sin embargo, no en todas partes usted encontrará los resultados esperados.

 

 

La información que un investigador privado en Madrid suele extraer del mystery shopping es todo referente al establecimiento como la cantidad de empleados, si esperó mucho tiempo para ser atendido, como le atendieron, la limpieza de la tienda, la actitud del empleado, presentación del producto, nombre del empleado que le atendió y si finalizó la venta, la calidad y tiempo del servicio, entre otras preguntas para obtener información.

Por lo general, estos resultados se utilizan para entrenar a los empleados si lo necesitan, darles una remuneración por su buen trabajo o proceder a su despido; lo cierto es que cualquiera de las opciones que tome son por el beneficio de su local comercial. Contratar a un detective privado en Madrid significará ventajas para usted, evitará pérdida de clientes y de dinero, y es un servicio que se realiza bajo toda condición legal.

 

 

Por lo menos que debe preocuparse es por los precios que le ofrecemos para las investigaciones, pues nos basamos en las tarifas ya establecidas por la Asociación Profesional de Detectives Privados de España (APDPE), siendo la agencia de detectives con los precios más competitivos del mercado, le garantizamos que los resultados que obtendrá serán los mejores y a un bajo precio.

 

Nuestros investigadores privados en Madrid estarán disponibles para atenderle las 24 horas del día en cualquiera de sus oficinas, podrá comunicarse con ellos vía telefónica o asistiendo a cualquiera de sus oficinas donde le atenderán y le proporcionarán asesoría gratuita y un presupuesto personalizado para su comodidad financiera.

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